Останні рецепти

Відео: засновник Panera Рон Шаїч у кафе Panera Cares

Відео: засновник Panera Рон Шаїч у кафе Panera Cares


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Panera Bread відкрила своє четверте некомерційне кафе Panera Cares, перетворивши один із своїх найпопулярніших ресторанів у Чикаго на модель плати за те, що ви можете, щоб приносити користь гостям з нестачею продуктів харчування в районі Лейкв'ю цього міста.

Найновіша локація Panera Cares, якою керує Фонд Panera Cares, приєднується до подібних некомерційних підрозділів у Клейтоні, штат Міссурі; Дірборн, Мічиган .; і Портленд, Оре.

Рон Шайч, засновник і співвиконавчий директор Panera, відвідав відкриття Panera Cares у Чикаго і розповів про здатність кафе обслуговувати район, де заможні громадяни живуть в безпосередній близькості від дуже бідних, голодних людей, які в кінцевому підсумку виграють від моделі, яка дозволяє платити що вони можуть на їжу, навіть якщо це зовсім не означає грошей.

За словами Шайча, Panera була "вражена реакцією" на Panera Cares з моменту першого запуску концепції в травні 2010 року. Він говорив з Nation’s Restaurant News про те, як використання її навичок для роботи в кафе Panera Cares допомагає мережі з понад 1560 ресторанів залишатися вірними своїй місії обслуговувати кожну місцеву громаду, де вона відкриває пекарню-кафе.

Перегляньте відеоінтерв’ю з Шайчем

Зв’яжіться з Марком Брандау за адресою [email protected]
Слідкуйте за ним у Twitter: @mark_from_NRN


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був одноіменним громадським активістом з "теоріями" в небі "і" прагнув змінити світ ", він, тим не менш, отримав сильне задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива в центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка. Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти. Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам. Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був соціальним активістом з титулом "з теоріями" в небі "" і "бажанням змінити світ", він тим не менш отримав велике задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка. Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти. Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам. Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був соціальним активістом з титулом "з теоріями" в небі "" і "бажанням змінити світ", він тим не менш отримав велике задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка. Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти. Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам. Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був соціальним активістом з титулом "з теоріями" в небі "" і "бажанням змінити світ", він тим не менш отримав велике задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка. Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти. Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам. Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був соціальним активістом з титулом "з теоріями" в небі "" і "бажанням змінити світ", він тим не менш отримав велике задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка. Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти. Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам.Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був соціальним активістом з титулом "з теоріями" в небі "" і "бажанням змінити світ", він тим не менш отримав велике задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка. Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти. Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам. Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був соціальним активістом з титулом "з теоріями" в небі "" і "бажанням змінити світ", він тим не менш отримав велике задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка. Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти. Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам. Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був соціальним активістом з титулом "з теоріями" в небі "" і "бажанням змінити світ", він тим не менш отримав велике задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка.Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти. Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам. Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був соціальним активістом з титулом "з теоріями" в небі "" і "бажанням змінити світ", він тим не менш отримав велике задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка. Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти. Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам. Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Засновник і генеральний директор Panera Рон Шаїч: Справа не у виборі «правильного» шляху, а у знанні того, що запалює вашу пристрасть.

Рон Шайч заснував Panera Bread ще у 1980 -х роках. З тих пір цей швидкий ресторан вибухнув у національну мережу з майже 1800 місцями. Безумовно, це історія успіху, але Шаїч не впевнений, що це був єдиний шлях для нього.

Виступаючи на відкритті Університету Кларка, Шаїч розповів про свій власний досвід роботи в коледжі, де, незважаючи на те, що він був соціальним активістом з титулом "з теоріями" в небі "" і "бажанням змінити світ", він тим не менш отримав велике задоволення від запуску та ведення зручний магазин на території кампусу. & quot; Я вважаю, що створення бізнесу - це найкреативніший досвід у моєму житті, - сказав він студентам школи у Вустері, штат Массачусетс.

& quotОднак, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю пристрастю в житті є змінити світ ", - сказав Шаїч. & quotУ мене виникло таке запитання: Який шлях був правильним? Я був розірваний між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій. & Quot

Врешті -решт він спробував свої сили в обох, відвідавши бізнес -школу та працюючи у великій компанії, а потім пішов працювати у групи громадських дій та фірму з політичних консультацій у Вашингтоні. Однак жодна з ролей не застрягла. & quot; Зрештою, через низку випадкових обставин я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Panera Bread ", - сказав він. & quot; Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії. & quot

Сьогодні в компанії Panera працює 80 000 співробітників і відкрито п’ять некомерційних організацій, які «платять за те, що ви хочете», і цитують кав’ярні-це нова спроба нагодувати тих, кому пощастило менше.

Він пишається тим, що зміг вплинути на питання, яке його турбує, але на відміну від багатьох лідерів, які заднім числом озираються на свою кар’єру та роблять висновок, що вони обрали однозначно правильний шлях, Шаїч не вірить, що це колись так однозначно . Він міг би безліч способів атакувати важливі для нього питання - ніколи не було одного рішення.

"Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар'єрою, я також міг би змінити ситуацію", - сказав він випускникам. & quotЦе не вибір правильного шляху, який має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди. & Quot

Прочитайте повну адресу початку нижче.

Вітаємо клас 2014 року.

Я, чесно кажучи, дуже радий бути з вами сьогодні, коли ви починали з Кларка. Це інституція, яка пов’язує всіх нас і зробила таку зміну у моєму власному житті. І, чесно кажучи, чи міг би ти мати прекрасніший день для випускного? Хмари тримаються. Це прекрасно.

Кожен із вас, хто сьогодні здобуває диплом та одержувачів магістратури, докторантів, а також тих, хто отримує ступінь бакалавра, усі працювали неймовірно наполегливо. Ви присвятили свої зусилля роками. І багато з вас завалені студентськими боргами. Правда.

Я також сьогодні отримаю диплом - але скажемо, що мої вимоги були дещо більш м’якими, ніж ваші.

Я впевнений, що моя дружина Ненсі & mdashwho тут зі мною сьогодні, яка отримала докторську ступінь & quot; по-старому & quot; спосіб & mdashнагадатиме нам, як це-заробити & quotreal & quot доктор філософії.

У будь -якому випадку, клас 2014, це ваш день. Пізніше сьогодні вдень, коли ви святкуватимете свої досягнення, я хочу, щоб ви про щось подумали

Я хочу, щоб ви подумали про всіх людей, які були поруч з вами.

Подумайте про свого першого співмешканця та мдаші, а також про другого, третього та четвертого співмешканців. Скажіть їм, що ви зрозуміли, що проблема була у вас, а не вони.

Подумайте про працівника кафетерію, який завжди дарував вам яскравий & quot; Привіт & quot;, коли ви блукали з туманними очима після ночі у Мойніхана.

І подумайте про того спеціального професора, який висвітлював вас у День Шпрее & hellip

Перш за все, подумайте про своїх батьків і подякуйте їм & hellipВласне, подякуйте їм двічі. По -перше, подякуйте їм за те, що вони дозволили вам повернутися до свого старого будинку & mdashtomorrow.

По -друге, я маю на увазі це на всій серйозності, і подякуйте своїм батькам та вашій родині за все, що вони зробили, щоб допомогти вам отримати цей ступінь.

Знаєте, з роками я повірив, що освіта Кларка сильно відрізняється. У надто багатьох школах учнів навчають думати. Кларк є винятком, тому що Кларк навчив нас думати.

Багато університетів підштовхують своїх студентів давати правильні відповіді. Кларк навчив нас, що для отримання кращих відповідей ми повинні спочатку поставити кращі запитання.

Провокаційне питання спонукає нас глибоко копатись і виконувати важку роботу, кидаючи виклик конвенціям та змінюючи світ.

Тож ось питання, яке я хотів би поставити сьогодні & hellip, що насправді має значення для створення успішної кар’єри та успішного життя?

Якщо я можу взяти один урок з моїх 30 років як будівельника бізнесу, то він такий: Знання того, що має значення, різко збільшує ймовірність того, що ви досягнете бажаних результатів.

Наше суспільство вже давно ототожнює впевненість з успіхом. Деякі вважають, що ті, хто має всі відповіді, - це ті, хто випереджає.

Проте так багато разів я бачив, як люди з усіма відповідями переходили до дій, не розуміючи справді того, що насправді важливо, і оскільки вони не знають, що важливо, вони зазнають невдачі.

Тож сьогодні я хочу поділитися трьома короткими історіями про те, що насправді має значення.

Моя перша історія про те, що ти знаєш, що має значення, намагаючись знайти свій шлях у світі. Університети - це чудове місце, щоб дізнатися, хто ви. І Кларк, як відносно невеликий університет, надає надзвичайні можливості перевірити нашу різну ідентичність. Дійсно, я саме так і зробив, коли був тут.

Коли я приїхав до Кларка на першому курсі, я був початківцем громадського активіста, з довгим волоссям-важко повірити, що ви бачили, що знаходиться під цим ковпачком-теорії "пиріг у небі" та бажання змінити світ. Протягом мого молодшого курсу я відкрив універсальний магазин на території кампусу тут, у магазині Clark & ​​mdasha, яким керував, а для студентів & mdashand раптом я опинився у бізнесі. На моє велике здивування, я виявив, що створення бізнесу - найкреативніший досвід у моєму житті. Дійсно, як дитина з Нью -Джерсі, яка не вміла малювати, не вміла танцювати та співати, я прийшла до висновку, що бізнес - це найближче, що я коли -небудь став би до художника.

Проте, як і деякі з вас, коли я закінчував навчання, я опинився на роздоріжжі дороги. Я знав, що моєю життєвою пристрастю було змінити світ. У мене було таке запитання: Який шлях був правильним?

Я розривався між пошуками творчості бізнесу та життям політичних дій.

Після закінчення школи я спробував займатися бізнесом. Я навчався в бізнес -школі і працював у великій компанії більше року.

Потім я звільнився і зайнявся життям політичного активіста: я працював у громадських групах. Потім я приєднався до фірми з політичних консалтингів у Вашингтоні.

Чесно кажучи, це був заплутаний час. Коли я працював у бізнесі, я був політичним активістом. Коли я працював у політиці, я був бізнес -стратегом.

Зрештою, через низку випадкових обставин, я мав можливість відкрити магазин печива у центрі Бостона. Цей магазин став насіннєвим запасом Хліба Панера. Саме через цей магазин я став підприємцем, а згодом і будівельником компанії.

Сьогодні в Panera працює 80 000 співробітників, які залежать від нас у постійній зайнятості. Panera щотижня торкається життя 8 мільйонів гостей. Служіння іншим - це основа нашого бізнесу.

Озираючись назад, я впевнений, що якби я зайнявся політичною кар’єрою, я також міг би змінити ситуацію.

То в чому моя думка? Люди, це не вибір шляхів & quotright & quot, що має значення. Це знати, що запалює вашу пристрасть. Коли ви зрозумієте, що приносить вам радість, вам не доведеться турбуватися про те, щоб знайти правильний шлях. Будь -який шлях & mdashany шлях & mdash приведе вас туди.

Тому забудьте про планування добре спланованого життя. Ваше життя - це не бізнес -план. Якщо запозичити фразу у оглядача New York Times Девіда Брукса, «життя не є проектом, який потрібно завершити, це непізнаний пейзаж, який слід досліджувати».

Моя друга історія про те, що важливо для успіху в роботі.

П’ять років тому ми вирішили, що Панера може зробити більше, щоб подолати зростаючу проблему голоду в Америці.

Важко повірити, але ми живемо в країні, де кожен шостий американець, діти, а також дорослі люди лягають спати, не знаючи, звідки приходить їхня наступна їжа. Panera щорічно жертвує понад 100 мільйонів доларів готівкою та непроданими хлібобулочними виробами у продовольчі комори та притулки для бездомних по всій країні. Але я знав, що ми могли б зробити більше, питання було: & quotЯк? & Quot

Одного разу вночі почала з’являтися відповідь.

Я випадково дивився випуск телеканалу NBC News про громадське кафе в Денвері, штат Колорадо. У громадському кафе є меню, але немає встановлених цін. Якщо у вас є фінансові ресурси, вас попросять у громадському кафе та залишити трохи більше, щоб покрити тих, у кого менше. Якщо у вас мало або зовсім немає грошей, вам пропонують залишити все, що можете. У всіх випадках можна їсти.Незважаючи на те, що твір NBC надихав, він містив одну тверезу деталь: знадобилося майже десятиліття боротьби за те, щоб громадське кафе в Денвері стало реальністю. І тоді це мене вразило. Panera відкриває нове кафе кожні 72 години, кожні три дні. Ми можемо це зробити, ми справді могли б відкрити одну з цих кав’ярень.

Тож ось чого ми не робили. Ми не поспішали відкривати наше перше громадське кафе. Натомість нам знадобилося більше року, щоб вивчити проблему.

Разом з невеликою командою я пройшов кругом країну, щоб послухати, поспостерігати та навчитися. Ми хотіли стати на місце інших людей і побачити світ їх очима. І тому ми пішли на народні кухні, але не були відвідувачами. Ми стояли в черзі як клієнти. Ми на власному досвіді переконалися, що людям, які відвідують супові кухні, не вистачало і їжі, і гідності, і похмура обстановка мало сприяла цьому.

Ми також відвідали спільне кафе та закуски. Багато з них були невеликими приміщеннями в задній частині церков. Волонтери мали чимало доброзичливості. Але їм не вистачало навичок та ресурсів, щоб зробити більший вплив.

Виходячи з того, що ми пережили, ми почали глибоко замислюватися над ключовими питаннями: що ми насправді намагалися досягти, відкривши спільне кафе? І що потрібно для досягнення успіху? Що було б потрібно? Ми дійшли висновку, що нашою справжньою метою було створити платформу для того, щоб сусіди могли допомогти сусідам, які цього потребують. Ми визнали, що якби це кафе надало повний досвід Panera, ми могли б створити спільне кафе, яке б залучало тих, хто міг би платити, одночасно пропонуючи здорову дозу позитивної енергії та гідності тим, хто цього потребує. Ми зателефонували в кафе і замовили Panera Cares.

Зараз відкрито п’ять кафе та закусок Panera Cares, включаючи одну в Урядовому центрі Бостона. Що ще цікавіше, у цьому році Panera Cares обслуговуватиме майже мільйон гостей. Це дивовижно.

Panera Care - це наша скромна спроба змінити життя людей. Але успіх змінюється починається з того, як навчитися робити саме це.

І все навчання починається з співпереживання.

Так, ви почули мене правильно & hellipempathy.

Емпатія - це не м’яка навичка. Це набутий талант. Емпатія - це вибір вступити в життя іншої людини. Йдеться про активне слухання. Йдеться про те, щоб автентично пережити їх біль та свої потреби.

Чесно кажучи, співпереживання - один із найпотужніших інструментів, доступних нам. Емпатія веде до побачення нових можливостей, а побачення нових можливостей - це ворота до всього вашого майбутнього успіху.

Моєю останньою історією трохи складніше поділитися, особливо в такий радісний день. Протягом 1990 -х років я спостерігав, як обоє моїх батьків помирали на руках. Моя мати померла від хвороби серця, а батько помер після боротьби з раком майже чотири роки. По дорозі мій тато переїхав до Бостона і жив у мене вдома, щоб ми могли лікувати його хворобу в Дані Фарбер. За час, який ми провели разом, мій батько часто повторював своє життя. Він розповів про свої успіхи та про свої розчарування. Він хотів би бути кращими батьками. Він переживав за прийняті рішення. Він шкодував про втрачені можливості та проходив дорогами, якими не пішов.

Я не можу сказати вам, чи є судний день після нашої смерті. Відповідь на це питання є в кожному з наших особистих переконань. Але я можу вам сказати це: я, спостерігаючи за своїм батьком в останні місяці, зрозумів, що кожен з нас судить себе, перш ніж минемо. Ми робимо. Наша власна самооцінка змусить нас поставити неминучі питання: чи жив я життям, яким хотів жити? Чи усвідомлював я всі можливості того, яким могло бути моє життя? І найголовніше, чи прожив я життя, яке поважав?

Смерть є каталізатором змін, що змінюють життя. Але щоб використати смерть для формування нашого життя, ми не можемо чекати до кінця, щоб прийняти рішення.

Замість того, щоб робити посмертну в кінці життя, як це робив мій батько, нам дійсно потрібно робити передсмертну роботу, коли ми беремо участь у житті.

З передсмертною роботою ми дивимось у майбутнє, яке знаходиться через багато років. Ми уявляємо себе на смертному одрі, озираючись на своє життя.

Тож запитайте себе & hellip, що ви оціните під час передсмертної роботи? Що ви оціните? Я сильно підозрюю, що найважливіші для вас речі - це не гроші. Це не будуть нагороди. І це навіть не буде почесним дипломом. Найбільше значення матиме глибина ваших стосунків із сім’єю та людьми, яких ви найбільше турбуєтесь. Найважливішим для вас буде якість вашої роботи та людяність, яку ви внесете у повсякденне життя.

Якщо ви проявите себе до виконання поставленого завдання, то пожнете побічний продукт успішного життя.

Найголовніше, що ви будете шанувати себе.

Я вважаю, що можу з деяким авторитетом говорити про вашу здатність діяти відповідно до того, що я пропоную. Я працював пліч -о -пліч з багатьма вашими однолітками. Ваше покоління пече хліб Панери, він обслуговує наших гостей і керує нашим кафе та закусками.

Я знаю, що ти компетентний. Я знаю що ти турбуєшься. І я знаю, що ти відкритий для змін. Дійсно, ви цілком здатні подолати всі виклики, які заповідало вам моє покоління.

Тож я сподіваюся на кожного з вас.

Я сподіваюся, що через багато років, оглянувшись на своє життя, ви скажете, що зосередилися на тому, щоб розкрити свою пристрасть, а не зациклюватися на "правильному" шляху або слідувати тому, що вам говорять інші.

Це, і тільки це, приведе вас туди, куди ви хочете піти.

Я сподіваюся, що ви віддаєтесь важким навикам слухання, навчання та співпереживання & acirc & euro & ldquo, яким ви присвятите себе глибшому розумінню життя інших. Це і тільки це сприятиме вашому успіху.

І, нарешті, я сподіваюся, що час від часу ти уявляєш себе наприкінці свого життя, робиш підсумки, а потім тут і зараз знову берешся за те, що цінуєш найбільше. Це забезпечить вам життя, яке ви поважаєте.

Для багатьох із вас сьогодні ця церемонія знаменує собою кінець вашої офіційної освіти. Університет Кларка підготував вас до роздумів, підготував вас продовжувати вчитися і підготував вас діяти. Тепер це залежить від вас. Коли ви починаєте своє життя після закінчення навчання, я закликаю вас виконувати важливі справи. Зробіть це, і ви дійсно дізнаєтесь, що важливо для хорошого життя.


Подивіться відео: Food Stamp Challenge: Dinner u0026 Checkout (Може 2022).


Коментарі:

  1. Wit

    Вітаємо, які слова ..., чудова ідея

  2. Gawyn

    Ви потрапили на місце. У цьому є щось, і це гарна ідея. Я готовий підтримати вас.

  3. Rexford

    sounds attractive

  4. Vanko

    Ви не помилилися, все вірно

  5. Shakalkis

    Вітаю, у вас просто геніальна думка.



Напишіть повідомлення